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《乖離性百萬亞瑟王：環》FAQ_異常消費處置說明
2024-08-26
親愛的亞瑟大人：
《乖離性百萬亞瑟王：環》為維護遊戲公平性，防範玩家異常消費的行為（如惡意退款），如果經查玩家有發生異常消費的情況，取得非法至高凝光於遊戲中使用，進而侵害遊戲平衡，因其行徑已違反法律之規範，艾玩天地將維護玩家權益與遊戲公平，對這些製造異常消費行為的玩家進行以下處置：
1. 至高凝光退款：
將非法至高凝光進行扣除，如為首儲訂單則扣除雙倍至高凝光，扣除無上限直至負數。
2. 禮包退款：
將扣除符合禮包內容物及相關獎勵價值之至高凝光直至負數(扣除金額依官方判定為主)。
3. “30天卡、90天卡、365天卡”特權憑證退款：
退款現金購買的商品時，會對特權憑證“30天卡、90天卡、365天卡”產生影響：
(1) 因為特權憑證“30天卡、90天卡、365天卡”是依據“累計儲值金額”為條件，贈送給用戶的福利。因此當用戶退款時，遊戲中將扣除特權憑證功能記錄的“累計儲值金額”。若用戶已啟動特權憑證，且扣除“實際累計儲值金額”不滿足啟動憑證的條件值時，我們將按“不滿足條件的憑證”帶來的特權天數為準，優先對用戶現有特權剩餘天數進行扣除。
(2) 特殊情況下，當使用者的剩餘天數不足以抵消扣除天數時，則超出的應扣除天數按照每日折合“60至高凝光”進行扣除。"
4. 永久特權勳證：
(1) 扣除購買時一次性獲得的1,680至高凝光
(2) 按照永久特權勳證實際生效天數，每天折算60至高凝光進行扣除
(3) 此後不再向玩家發放至高凝光，並恢復永久特權勳證未購買狀態"
5. 經查證多次異常消費，將禁止該玩家登錄遊戲（永久停權）。
6. 涉及非法獲得至高凝光之玩家將面臨相關法律責任。
※若多次退款將導致該角色付費、消耗相關功能永久封禁，如發生此情況請聯繫客服人員進行處理。
再次提醒，這類異常消費行為已屬違法行為，請大家切勿以身試法！
《乖離性百萬亞瑟王：環》衷心感謝各位的支持，您的批評與指教都是讓遊戲進步的動力，提供您一個更穩定與完善的遊戲環境是我們的目標，請繼續支持《乖離性百萬亞瑟王：環》。
《乖離性百萬亞瑟王：環》營運團隊敬上
